Uno de los principales motivos por los que el concepto de Growth Hacking se ha vuelto tan importante todas las Startup desean aumentar su porcentaje de conversiones rápida y consistentemente, a continuación les comparto unos tips que podrían aplicar ya mismo, sin mucho desarrollo para hacer más efectivo su proceso de ventas.

Growh Hacking 1 Utiliza el correo de Remarketing

Esta estrategia se aplica a quienes activaron el carrito de compra y en algún momento, abandonan su proceso sin más ni más, la estrategia básicamente consiste en enviar un correo electrónico, con cualquier información relevante según tus objetivos de mercadeo y enlaces para retomar el proceso de compra donde se había abandonado. Está comprobando que la habilitación de una herramienta como esta puede aumentar el porcentaje de conversiones hasta en un 600%. Para estos procesos que he mencionado, recomiendo especialmente adroll, son los líderes del mercado y aplican procesos de Remarketing en Facebook, Twitter, Instagram, ofrecen soluciones tecnológicas optimizadas para smartphone, una herramienta como esta, ampliaría sin duda el panorama de conversiones de cualquier startup.

Growh Hacking 2, Aplica la opción de registro vía pop up

Son un sencillo, personalizable y llamativo camino, para llamar la atención de tu cliente, desde un mismo lugar, esta opción mantiene el tráfico de tu sitio web en un solo lugar y por este motivo el proceso de la conversión se realiza de una forma mucho menos intimidante que por ejemplo con las squeezing page, que son sitios web generalmente externos en los que un cliente desconfiado podría dudar la transacción. Un punto a favor de las squeezing page, podría ser si tu sitio web no cuenta con el protocolo de seguridad ssl, para las transacciones, en lo personal para squeez page recomiendo Leadpage.net, el diseño es muy profesional, la opción de cuenta regresiva me parece muy interesante y es muy fácil de configurar, un ejemplo de squeez page que actualmente estoy utilizando con un cliente es el siguiente: https://bizgurux.leadpages.co/exponential-social-launch

Growh Hacking 3 Campos preseleccionados, listos para que tu usuario escriba

Parece algo trivial, sin embargo el hecho de que tu cliente tenga que hacer clic en el campo nombre por ejemplo de algún formulario en el proceso de adquisición, es mucho menos efectivo que con el pop up ya el curso aparezca listo para editar el campo de registro de tu cliente, especialmente puse a prueba esta opción con un cliente que no puedo rebelar y los resultados fueron un 30% por ciento más efectivos, concretamente lo que se busca es que el camino a la compra, sea tan sencillo como estornudar y tan confiable como el beso de una madre a su cachorro.

El código en Java Script para habilitar esta configuración por campo es la siguiente:

<script>$input$(‘input[type=text]’).focus()</script>

Growh Hacking 4, Automatiza el contacto con tus clientes de forma que genere empatía

Nada genera más empatía que los errores humanos, algo como lo que te voy a contar a continuación puede dar la impresión de que estas realizando manualmente el proceso de envío de correos electrónicos a tus clientes registrados, todos sabemos que este proceso es muy tedioso y por esto existen herramientas de automatización que van de maravilla, lo que propongo que hagas es lo siguiente.

Programa un primer correo prometiendo varias cosas, por ejemplo infografías, libros electrónicos, podscast, lo que sea, pero especifica muy bien el número, para que el siguiente correo de los 15 minutos después incluya, las disculpas con lo que falta de lo que había prometido. Esta estrategia puede desencadenar todo tipo de reacciones en tus clientes y especialmente incita a la interactividad, ya sucedido esto no te recomendaría más automatizaciones que las de envío de correos de cumpleaños y las de las publicaciones relevantes que decidas generar según la estrategia de contenido que hayas decidido llevar a cabo.

Growh Hacking 5, Genera mucho contenido

Todos sabemos que esto es importantísimo tanto del lado del SEO, como del Social Media en cuanto a la generación de tráfico segmentado según tus intereses de mercadeo hacía tu sitio, pero bueno como hacerlo, como generar más publicaciones, sabiendo el tiempo que nos demandas generar información de calidad, a continuación las sugerencias

• Toma contenido Visual como Infografías especialmente las más virales según tu temática en Pinterest y conviertelas en publicaciones.
• Transcribe publicaciones en pdf, video o en podcast de Influencers de tu sector.
• Redacta manuales de como realizar procesos concretos sobre tus temas de interés.
• Toma dos o tres publicaciones similares de publicaciones virales de tu sector y genera una publicación nueva.
• También puedes tomar tus publicaciones antiguas, armar unas diapositivas con ellas y grabar un nuevo vídeo con esta información o diseñar una infografía.

Growh Hacking 6, Condiciona el no envío de correo de remarketing a clientes con tiempos de sesión menores a 40 o 45 segundos

Algunas herramientas de Retargeting cobran por correo enviado y por experiencia puedo atreverme a afirmar que clientes con una permanencia muy reducida en tu sitio generalmente no generan conversiones, este tiempo condicionante con el que puedes decidir a quien le envías correo de Retargeting puede estar relacionado con el tiempo promedio de sesión en tu sitio, si este es menor a los 40 segundos que recomiendo, entonces ajústalo a un tiempo más acorde con el comportamiento propio de tus visitantes.

Growh Hacking 7, Enfoca la atención del cliente en lo que puede perder

Nosotros los seres humanos tenemos la tendencia a fijarnos más en lo que nos falta que en lo que nos sobra, este tipo de enfoque trabaja muy bien con los tiempos de demostración o con los servicios conocidos como freemium, por ejemplo busuu.com tiene un sistema de enseñanza que muestra contenido bloqueado constantemente, puedes hacer caso omiso de él cada vez, sin embargo de una forma pasiva, cada lección tiene su apartado bloqueado visible, lo cierto es que esto te lleva a reconsiderar constantemente acceder a su servicio premium, sin embargo, se debe gestionar esta estrategia con mucho cuidado, porque si se presiona demasiado al cliente, puede que como yo, teminé migrando a duolingo,com donde me ofrecen publicitar mis logros de fluidez en Linkedin y cobran un bajo costo por certificarme.

Growh Hacking 8, No condiciones el registro de tu cliente en la compra

Entre más sencillo es el proceso de compra más efectivo lo recomendable es que el curso de la compra se ejecute como máximo en cinco pasos, Amazon por ejemplo habilitó su opción de compra en uno solo click,lo cual me parece ideal, ademas las muestras en miniatura del producto, así como la opción de comprar después o de lista de deseos es una excelente opción, para mantener en la cabeza de nuestros clientes la idea de comprar.

Bueno estos ha sido todo, espero estos Growth Hacking Tips puedan ser de ayuda en tus capañas de Marketing Digital, para cualquier información adicional no dudes en contactarte, mi información de contacto es la siguiente:

Teléfono: +57 317 873 14 33, Correo: mauriciosevilla@configuroweb.com msevillab@gmail.com

Además te recomiendo una pasadita por mis servicios, puedo efectuar procesos concretos para ampliar el alcance de tus campañas de Marketing. Si se te ocurre algún aporte sobre estas estrategias que planteo bien recibido será como comentario.